
SOBRE MI
¿Necesitas un apoyo confiable y altamente capacitado para llevar tu empresa al siguiente nivel?
Seguramente requieres de comunicación impecable, organización y gestión del tiempo, conocimientos tecnológicos avanzados, investigación y recopilación de información, una atención excepcional al cliente, conocimientos en marketing digital o resolución creativa de problemas.
Algunas empresas como Tigo lograron mejores resultados en sus procesos y con sus equipos de trabajo gracias a la claridad y precisión, tanto por escrito como de forma verbal, asegurando una comunicación efectiva y fluida con sus clientes y colaboradores.
Con esta y otras empresas el dominio de las herramientas y aplicaciones de productividad más populares, me ha permitido optimizar sus flujos de trabajo, gestionar correos electrónicos, calendarios y mucho más.
Soy Felipe, Coach Ontológico, con las habilidades que harán que tu negocio destaque y prospere en el mundo digital.
Me gusta trabajar con personas que tienen objetivos SMART y altos estándares de calidad, porque saben que así garantizan el crecimiento de su negocio.
EDUCACIÓN
CERTIFICACIONES
Coaching Ontológico
Axon Training
TECNOLOGÍA
Tecnología en Informática
Universidad de Manizales.
Habilidades para administrar bases de datos (SQL), y habilidades en el desarrollo software (programación JS y HTML5) y aplicaciones móviles.
CURSOS
* Auxiliar de Nómina
* Diseño de la Estructura Organizacional Empresarial
* Administración del Talento Humano
* Planeación Estratégica de Proyectos
* Entrenamiento en Ventas
* Inducción al Empresarismo
* Inducción al Mercadeo
TECNOLOGÍA
Tecnología en Gestión Empresarial
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA
LA GESTIÓN PARA REDUCIR SUS CARGAS
APTITUDES
LIDERAZGO
Caracterizado por una buena influencia y una actitud conciliadora en los entornos de grupo.
ORATORIA
Capacidad para trasmitir información y dejar un mensaje a un grupo de personas.
EXCEL
Elaboración de informes y bases de datos, con la herramienta más usada por los profesionales.
POLIVALENTE
Sin estar especializado en un gran número de ramas o especialidades, tengo conocimientos básicos para ayudar o aportar al trabajo en otras áreas.
SQL
Desarrollo y análisis de información en bases de datos.
HTML
Diseño simple y amigable de páginas web.
JAVASCRIPT
Comprensión de código del lenguaje.
"Los seguidores piensan y hablan sobre problemas. Los líderes piensan y hablan sobre soluciones”.
- Brian Tracy.
EXPERIENCIA
Tigo
Entrenador Comercial
(Abril 2022 - Febrero 2023)
Encargado y responsable de bajar información y mantener actualizados a los equipos de trabajo en relación a los datos principales para las ventas, además de realizar acompañamientos personales y a eventos en pro de mejorar las habilidades de los asesores comerciales y así el resultado de sus metas en ventas.
UNO 27
Formador
(Mayo 2020 - Abril 2022)
Responsable de brindar capacitaciones y actualizaciones del producto/servicio en las campañas de Claro en Centroamérica (El Salvador, Honduras, Panamá y Costa Rica); co-creador y coordinador del proyecto SEMILLEROS para la inclusión laboral con jóvenes al mundo laboral en el call center.
Grupo Prisma Social
ASESOR DE MONTAJE DE ÁREA
(Octubre - Diciembre 2019)
Asesorar la elaboración, documentación y ejecución del plan de Marketing para el área de empleabilidad, adicional a realizar diseños de las campañas publicitarias y manejo de redes sociales; además de acompañar y estructurar las estrategias comerciales del área.